Dokument enthüllt gravierende Missstände in ehemaligem Herisauer Covai-Wohnheim

La fermeture de Covai AG à Herisau a coûté leur domicile à plusieurs personnes handicapées – les raisons sont longtemps restées obscures. Une décision du canton d'Appenzell Rhodes-Extérieures, consultée par le journal «Appenzeller Zeitung» sur la base de la loi sur la transparence, apporte des éclaircissements: de graves dysfonctionnements régnaient dans l'institution. L'encadrement était insuffisant, les résidents étaient en partie laissés à eux-mêmes, même le contrôle des médicaments n'était pas assuré. Les règles de sécurité et d'hygiène n'étaient pas non plus respectées. De plus, Covai AG se présentait comme un home sans disposer des structures nécessaires; en réalité, elle fonctionnait plutôt comme une forme d'habitat ambulatoire. Le canton soupçonne que ce modèle était également motivé par des raisons économiques, car il permettait de facturer des forfaits élevés.